上次保养和站长谈了下长城车友会和4S维护保养合作意想，对方对此我们都非常重视。我们初步拟定了以下项目，请大家仔细阅读之后根据我们车友会的具体情况提出你宝贵的意见和建议。
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服 务 承 诺 函
为更好的服务长城车友会会员，使每位会员有更好的平台进行沟通，从而促进售后服务的提升及会员对车辆性能和使用要求的了解。经长城车友会和十堰冠天力汽车有限公司双方友好协商，特此对十堰长城车友会会员提供以下服务：
1、提供的备件价格不得高于长城厂家的光盘价。（光盘价即全国统一标准价）
2、会员非通过保险理赔的钣金油漆维修工时费用，给予7-9折优惠。（视问题大小，也可免收工时费）
3、会员的常规保养工时费8折-8.5折（按会员卡价级别），加注4s店机油可赠送机油滤芯，其他维修工时费用也给予优惠。
4、提供24小时援救，十堰城区援救（拖车）免服务费，十堰城区以外援救服务费按成本收取（过境费、停车费、油费等），但所发生的维修材料费、工时费按标准由会员承担。（郊区及五县一市6-8块/公里）
5、提供会员每年一车一次免费四轮定位。
6.提供厂内免费洗车。
9、提供会员每年一车一次全车检测服务。
10、提供会员免费技术支持服务和组织会员活动（每年两次以上，活动费用由4S赞助）
11、提供会员每年一车一次全车电脑检测一次。
12、提供会员长城规定的免费服务项目。
13、提供会员符合质量保证范围的索赔业务
14、提供会员车辆保险协议价（4S代理的保险保险）。
15、提供会员每季度装潢件特价活动。
16、提供会员长途行驶前的车辆免费检查及简单维护。
17、提供会员组织自驾游规模在20台车以上的援救保障服务。（费用由4S自理）
18、会员每推荐购买一台长城车辆，要给予一定奖励。奖励保养一次。另加积分
备注：所有解释权归十堰长城车友会和冠天力4S所有
如协议服务出现纠纷，由车友会出面协调调解。
19.车友会会员卡可通过维修保养参加活动等获取积分，年底可兑换礼品。
20.车友会活动4s赞助百分之30以上。（视活动内容及阵容所定）
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服 务 承 诺 函
为更好的服务长城车友会会员，使每位会员有更好的平台进行沟通，从而促进售后服务的提升及会员对车辆性能和使用要求的了解。经长城车友会和十堰冠天力汽车有限公司双方友好协商，特此对十堰长城车友会会员提供以下服务：
1、提供的备件价格不得高于长城厂家的光盘价。（光盘价即全国统一标准价）
2、会员非通过保险理赔的钣金油漆维修工时费用，给予7-9折优惠。（视问题大小，也可免收工时费）
3、会员的常规保养工时费8折-8.5折（按会员卡价级别），加注4s店机油可赠送机油滤芯，其他维修工时费用也给予优惠。
4、提供24小时援救，十堰城区援救（拖车）免服务费，十堰城区以外援救服务费按成本收取（过境费、停车费、油费等），但所发生的维修材料费、工时费按标准由会员承担。（郊区及五县一市6-8块/公里）
5、提供会员每年一车一次免费四轮定位。
6.提供厂内免费洗车。
9、提供会员每年一车一次全车检测服务。
10、提供会员免费技术支持服务和组织会员活动（每年两次以上，活动费用由4S赞助）
11、提供会员每年一车一次全车电脑检测一次。
12、提供会员长城规定的免费服务项目。
13、提供会员符合质量保证范围的索赔业务
14、提供会员车辆保险协议价（4S代理的保险保险）。
15、提供会员每季度装潢件特价活动。
16、提供会员长途行驶前的车辆免费检查及简单维护。
17、提供会员组织自驾游规模在20台车以上的援救保障服务。（费用由4S自理）
18、会员每推荐购买一台长城车辆，要给予一定奖励。奖励保养一次。另加积分
备注：所有解释权归十堰长城车友会和冠天力4S所有
如协议服务出现纠纷，由车友会出面协调调解。
19.车友会会员卡可通过维修保养参加活动等获取积分，年底可兑换礼品。
20.车友会活动4s赞助百分之30以上。（视活动内容及阵容所定）
