似乎我遇到和你一样的这两个问题困扰呢。
以下是我的看法和建议
1，店内应禁止吸烟，应该考虑下其他不吸烟客人的感受。我想，没有几个人愿意谈事的时候飘过来一阵阵烟味的吧。店内应明示禁烟标志牌。
2，这也是我最头疼的问题，实际上我开店之前培养了一些打牌的牌友，想着开店后把他们拉过来带人气，每次固定可以来15-18个左右的朋友打牌吧。但是这样有许多问题，第一个问题是，占座率，他们基本上是一打就一下午，这样占用了10几个座位。第二个，喧闹的声音对谈事的客人的影响，所以我建议如果带打牌的话，尽量弄包间以免相互打扰。
鉴于楼主实际情况，我个人的小小建议就是如果你愿意打牌，二三层楼都弄成包间，一楼放个报刊架子就成了，别弄书籍。（话说，楼主家店里真是太小了=_=，我建议你弄个休闲快餐吧附带打牌得了，让客人吃了就赶紧走就得了，别弄咖啡厅了，客人会觉得太憋屈了，至少我个人不喜欢在这么狭窄的地方呆个一下午）
个人建议仅供参考哦