微软官方商城购物请注意官方商城不是微软的！

本人8月25日在微软官方商城购买SURPACE POR3，第一次下单官网就把赠品价格也算入了实际付款里，应付价格11088元，实际付款11487元。发现后给客服打电话，每次电话没40分钟都是无法接通的，客服要我退单再订一个，（这个退单是已经支付了11487元他们收款后才能退的，钱要放他们那里1个月）。我重新下单,也就是说我在同一天买了2台同配置的SURPACE por3，我问客服取消的订单不会发货了吧，客服说是的。
结果我还是收到2台机器，而且两台价格一台是11088，一台是11487，而且2台不同程度的屏幕上有手掌印和指纹状胶水痕迹，无法清除。又是接近一个小时的等待客服电话。顺丰上门收货退掉一台，接近3个星期后收到支付宝的退款，发现退款只有11088，再次等待1小时的客服电话。按客服要求邮件上传了应为他们的错误多付款的付款截图，结果继续等待一个月，期间每周1到2个客服电话询问，给的答复是帮你提交，帮你提交，帮你提交。但是就是不能解决问题，（这期间固定找的一个工号的客服）。今天又打一个客服电话，（没找以前的工号的客服）报了订单号码，结果被委婉的告知基本没有提交什么东西，提交也没用，这样的事只能买家自己倒霉。顿时明白了，前面一个客服只是在拖30天的退货时间。只能呵呵了！
总结发现微软官方商城属于私人代理商。
服务质量：官方商城自己说了算。
投诉监管：自己说了算。
订单审核：无人。
客服电话：推脱，委婉，（还好不和你对骂）
出了问题：该你活该！
今天投诉了上海消协。下面登出被投诉单位的信息，希望对想投诉的买家有帮助！
公司名称：上海宝尊电子商务有限公司
注册号： 310229000779738（市局）
地址： 上海市闸北区万荣路188弄1、2、3号108室
法人： 仇文彬
以上信息来源为官方商城购物发票的发货单位，淘宝天猫的工商执照。