今天下午那边打电话过来了，同意给我们退款，要求我们扣百分之二的手续费，千分之五的汇款费，50元封顶。然后说我们的东西太贵重，要我们去柜台那边直接处理，他们说只要提前一天预约，就可以了。承诺里马可以退还现金，但是不可以直接转账，因为转账要上报总公司，需要五到十个工作日才能完成。现在我们是想去一趟云南，想问问退货成功的吧友有人是直接去柜台的吗？再次感谢大家关注
IP属地:广西
2楼2015-08-17 19:10
2楼2015-08-17 19:10收起回复
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