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天哪(ｏ´_｀ｏ) 我被淘宝坑了

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我前几天在淘宝买了个电子琴 回来了才发现是小孩子玩的那种，而且音质非常差，于是我就退货退款，结果卖家收到的居然坏了，还说拒收。现在已经淘宝介入了，怎么办呢？
来自iPhone客户端1楼2016-02-29 09:05回复
    人家不给退款啊 ，而且我给的差评，人家让我改评论，态度恶劣，我都把评论删了。
    来自iPhone客户端2楼2016-02-29 09:06
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      来自iPhone客户端19楼2016-02-29 09:55
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        来自iPhone客户端20楼2016-02-29 10:06
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