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有谁碰到过假死机的？

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今天刚开机，进入设置了一会儿，就突然按啥按键都没有反应（但可以听得到按键音），唯有按home减可以返回主菜单。然后所有游戏和程序都无法进入，按一下后会出现卡死在桌面画面的情况，只有长按home键才可呼出菜单，如果选择关机或者重启PS4的话，那就真死机了！（呼吸灯条会一直闪烁不熄灭，按电源键也没用，等了10分钟只能无奈拔电源，心痛啊
IP属地:上海来自iPhone客户端1楼2017-11-16 18:14回复
    如图，比如现在选择进入设置，按圆圈键之后，画面就卡死在桌面不动了（但系统音乐和按键音依旧在进行）
    IP属地:上海来自iPhone客户端2楼2017-11-16 18:16
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      如果按下或者长按home键，依旧可以正常呼出回到菜单，但如果此时想选择通过关机或重启来解决问题的话，根本无法成功关机（主机一直会停留在4个图标加载的画面，或者呼吸灯一直闪烁不熄灭，完全处于卡死状态，长按电源键都无效）[图片]
      IP属地:上海来自iPhone客户端5楼2017-11-16 18:21
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        遇到过，关机关了一天一夜还没关
        IP属地:广东来自Android客户端6楼2017-11-16 18:24
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          楼主有什么解决办法吗？我也遇到了
          IP属地:陕西来自Android客户端7楼2017-11-16 18:25
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            试过 不过等了几分钟就好了
            IP属地:广东来自Android客户端8楼2017-11-16 18:50
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              我也遇到过
              IP属地:广东来自Android客户端9楼2017-11-16 19:26
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                可怕，我觉得你可以咨询一下ps店的客服或者是淘宝老司机店家问问他们是怎么回事
                IP属地:内蒙古来自Android客户端10楼2017-11-16 20:19
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                  好像在gta5吧见过你
                  IP属地:山东来自Android客户端11楼2017-11-16 23:09
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                    我之前遇到过好几次，不过没你这么严重，我是最多卡5分钟左右就能控制了，一般出现这种情况，我会去设置，硬盘那看，十有八九是硬盘容量在以肉眼可见的速度往下掉，重启后就好了，至少我是这样的。。
                    IP属地:安徽来自Android客户端12楼2017-11-16 23:17
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                      看来是系统bug了啊
                      IP属地:上海来自iPhone客户端13楼2017-11-16 23:49
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                        连的是wifi,插着网线。就会卡死。你看看是不是这情况，不是我也不知道了
                        IP属地:吉林来自Android客户端14楼2017-11-16 23:55
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                          遇到过不过我可以玩游戏，一切上面的菜单就卡，然后待机一晚就可以正常关机了
                          IP属地:广东来自iPhone客户端15楼2017-11-17 10:51
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