饶阳 汇美现代城 大事件！无助的居民找到了政府

饶阳汇美现代城小区是今年新交房小区，这小区在没有达到交房条件下强行交房了！很多问题都没有得到解决，其中供暖问题就是其中一项
发改委有明确规定：以开发商取得预售许可证的时间为限，2016年11月4日以后取得许可证的，第一年暖气费由开发商承担，但是开发商不顾文件的规定，拒不执行。无奈之下下去居民四处奔走找各个部门解决，但是都没什么效果，这才找到了政府为我广大居民做主！
现在老人和孩子都住在冰冷的屋子里等待有人能为我们当家作主！难道就没有一个能讲理的地方吗？