矿务局家属院居民
标题： 山城区政府主管暖气的部门
内容： 我们是山城区矿务局家属院的居民，今冬以来，盾安公司供暖偷工减料，家里的平均温度只有十二三度。，在家里还得穿着棉衣。给盾安公司打电话，他们派人上门，先到楼道给暖气放放水，然后再说你家里的暖气安装有问题，所以暖气不热，每家反映暖气不热的都是这个程序。试问是不是每家安的暖气都有问题。盾安公司送的暖气水温根本就低，暖气怎么会热。既然盾安公司不给解决问题，我们就打市长热线，市长热线说已经有人反映过了，盾安公司是私人企业，他们没法协调，让找山城区，给了个电话2634567，我们打了这个电话没人接。一年的供暖一共就四个月，事观老百姓的民生，恳请山城区政府能不能做到为人民服务，能不能管管这样偷工减料的企业，让我们也能温暖的过过冬。我们欢迎政府上门调查，随机测量一下各家实际温度，而不是行政不作为，推诿扯皮。
咨询时间： 2018-12-31 18:12:14
处理状态： 已处理
回复内容： 经查，该小区换热站工作正常，造成室内不热有多种原因，盾安供热公司已在该小区公布该小区供热管家电话，家中不热的居民可直接联系供热管家安排维修人员查找不热原因。盾安供热公司于2019年1月3日晚对供暖管道进行整改，现已技改完毕，温度正在逐步上升。如对供热服务有意见或建议，可拨打盾安供热公司服务热线：2788000。
处理时间： 2019-01-15 09:15:47