Shopee虾聊,是一款专为Shopee平台卖家打造的运营工具。虾聊软件主要以Shopee平台卖家的运营过程中需求为导向,以降低人工成本提升工作效率为宗旨的一款产品。
首先,Shopee虾聊的智能客服模块,比Shopee的聊聊强大一些,看可以导入多个店铺,在一个界面切换回复,主要是还有一个嵌在窗口下方的翻译功能,可以解决小语种问题,不用切换窗口。总体来说适合店铺多的店家,可以减少客服成本,能节省多少就看客服单人的服务能力,
其次,虾聊还有Shopee刷粉功能。这个模块有亮点,它的逻辑是:查找同类店铺里业绩比较好的,然后选择它的优质粉丝去粉儿。这样的粉丝质量好,如果回粉了店铺的产品信息就可以推送到粉丝那,就可以多下单了。粉丝没回粉也没关系,这个虾聊还有清楚僵尸粉的功能,可以清理掉不活跃的粉儿,倒出名额。商家需要注意的是Shopee平台对粉丝有数量限制,目前但店铺粉丝的上限是5000.所以要及时清理僵尸粉,多吸活跃的粉。
另外,虾聊里还有一些附加的管理功能,可以建子账号,然后把客服任务分给子账号在不同电脑处理。有一个好处就是Shopee虾聊账号不绑定电脑,挺适合开始上了一点规模的卖家。不需要购买多个账号。
首先,Shopee虾聊的智能客服模块,比Shopee的聊聊强大一些,看可以导入多个店铺,在一个界面切换回复,主要是还有一个嵌在窗口下方的翻译功能,可以解决小语种问题,不用切换窗口。总体来说适合店铺多的店家,可以减少客服成本,能节省多少就看客服单人的服务能力,
其次,虾聊还有Shopee刷粉功能。这个模块有亮点,它的逻辑是:查找同类店铺里业绩比较好的,然后选择它的优质粉丝去粉儿。这样的粉丝质量好,如果回粉了店铺的产品信息就可以推送到粉丝那,就可以多下单了。粉丝没回粉也没关系,这个虾聊还有清楚僵尸粉的功能,可以清理掉不活跃的粉儿,倒出名额。商家需要注意的是Shopee平台对粉丝有数量限制,目前但店铺粉丝的上限是5000.所以要及时清理僵尸粉,多吸活跃的粉。
另外,虾聊里还有一些附加的管理功能,可以建子账号,然后把客服任务分给子账号在不同电脑处理。有一个好处就是Shopee虾聊账号不绑定电脑,挺适合开始上了一点规模的卖家。不需要购买多个账号。