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兰蔻旗舰店欺诈消费者骗取订金

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2019年11月10日本人于淘宝兰蔻旗舰店购买商品并支付订金100元人民币,因收货地址有误第一时间联系商家更改地址,商家以双十一无法更改为由拒绝为我更改地址并让我对于此单不支付尾款,并再次下单购买,2019年11月12日退给我第一单的定金100元人民币,本人听从商家安排,但是2019年11月12日,商家拒绝退还第一次交易的订金100元人民币。
请问大家,对于这种情况,算不算欺诈消费者行为,我应该怎样维权?





IP属地:河南来自Android客户端1楼2019-11-12 22:36回复
    各位领导有没有什么好法子


    IP属地:河南来自Android客户端2楼2019-11-12 22:43
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      2025-05-18 04:42:21
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      按照协议是不退的,这种预售的要退一般都是买了,然后拒签退全款的,你把退的记录截图给他,他最多说个什么什么失误,然后补你点钱或啥的


      IP属地:福建4楼2019-11-12 22:46
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        淘宝介入


        IP属地:山东来自Android客户端5楼2019-11-12 22:47
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          交完全款在退货


          IP属地:北京来自iPhone客户端6楼2019-11-13 00:16
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