SOCO常见问题与故障排除方法
故障现象:整车没电，启动键不亮
故障原因: 1、电池连接不到位
2、空气开关没有打开
解决方法: 1、电池主插头连接到位
2、打开空气开关
故障现象：上电后，转动调速转把，电机不转
故障原因: 1、电池电量不足
2、边撑没有打开
3、驻车键没有打开
4、刹把没有回到位
5、转把故障
6、控制器接插松动
7、控制器故障
解决方法: 1、给电池充电
2、打开单撑，使边撑在合适的位置
3、打开驻车键
4、刹把归位
5、更换转把
6、重新接插控制器插件
7、更换控制器
故障现象：行驶速度慢或行驶里程偏短
故障原因： 1、电池电量不足
2、轮胎气压不足
3、严重超载
4、刹车片干涉
5、池老化或正常报废
解决方法： 1、给电池补充电量
2、补充轮胎气压，并在每次
骑行前检测胎压
3、养成良好的习惯，保持
适当的载荷
4、跟换刹车片，并在每次骑
行前检查刹车系统
故障现象：电池充不进电
故障原因： 1、电主插头接触不良
2、没有使用正确的充电器
3、电池老化或正常报废
解决方法： 1、检查住插头是否接插到位
2、使用soco专用充电器
3、更换电池
故障现象：仪表显示99
故障原因： 控制器通讯故障
解决方法：请联系售后服务或经销商
故障现象：仪表显示98
故障原因： 控制器暂停工作
（可能过流、堵转、欠压、过温）
解决方法：请联系售后服务或经销商
故障现象：仪表显示97
故障原因： 控制器功率管故障
解决方法：请联系售后服务或经销商
故障现象：仪表显示96
故障原因： 控制器霍尔故障
解决方法：请联系售后服务或经销商
故障现象：仪表显示95
故障原因： 控制器转把故障
解决方法：请联系售后服务或经销商
故障现象：仪表显示94
故障原因： 电池通讯故障
解决方法：请检查充电接口是否连接好，联系售后服务或经销商
故障现象：仪表显示93
故障原因： 充电过电流
解决方法：请停止充电，检查充电器
故障现象：仪表显示92
故障原因： 充电过压
解决方法：请停止充电，检查充电器
故障现象：仪表显示91
故障原因： 电池高温
解决方法：请停止充电、停止骑行
故障现象：仪表显示90
故障原因： 电池放电过流
解决方法：若一直显示90，请停止骑行
故障现象：仪表显示89
故障原因： 充电低温
解决方法：将车推到室内或暖和的地方，等待片刻
故障现象：仪表显示87
故障原因： 网络连接异常
解决方法：到开阔地带、请联系售后服务或经销商
故障现象：仪表显示86
故障原因： GPS连接异常
解决方法：到开阔地带、请联系售后服务或经销商
售后服务说明