你好，问下你！我20年报考的北京江莱教育的健康管理师，并通过考试，查询管网也考试通过。关键是到现在，证书一直没下來，之前机构的所有老师电话要么不接，要么空号，座机也空号！投诉机构所在地工商监管，就推脱已经不在本区管辖！看到你的投诉12315经历，已退回报名费，真了不起！具体该咋操作，麻烦你空了囘复，指导！谢谢你！让我们所有受害人能讨回公道，让骗子无处遁形！