我们抖音带货口碑考核多的一项分母项:商家服务分
商家服务分很重要的他是由四项分子去业构成的
消费者负向反馈率
IM平均回复时长
平均售中退款时长
平均售后退款时长
这个是四项的分子,那么之前都说了该怎么去提升呢?
首先是这样的大家看到的四项很重要的都,尤其是客户得反馈率跟人工IM
现在的带货口碑决定的流量值是花钱买不到的,就是之前说的精准流量群体问题
如果你要提升的话是很简单的~
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平均售中退款时长
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