简单说一下经过，我发快递给我男朋友，寄了一箱吃的，以及一把家门钥匙，我用箱子装好了，钥匙用泡沫纸包好的，然后叫的菜鸟上门取件，取件的事德邦快递，我说了很多遍，钥匙放好，不要丢了，结果今天收到快递，箱子没了，6kg的零食和牛奶，给我用了一个快递袋子装，里面的牛奶洒了，东西全坏了，钥匙丢了，我真的气到不行，菜鸟和邦德全部投诉了，我想问问这种我可以获取赔偿么

袋子麻烦就破了，牛奶洒了都臭了

重点是钥匙，我因为出远门，一直不在家，我男朋友怕有事让我寄一把钥匙过去，现在钥匙不知所踪，我又回不去，家里没人，我男朋友今天早上6的车准备过去换锁，真的很糟心

事情已经发生了，气得我不行，菜鸟和邦德说明天给我回复，我想问问怎么样的理赔比较合适，快递费时37，6kg的东西，一个包装袋，我真的没想通怎么这么人才的

我能想到的就是，十倍的快递费赔偿加上换锁的500，不知道这样的要求是否合理呢，其实零食和牛奶加起来都不止这个价了，真的挺难受，还让我男票跑一趟，做火车4个小时，为了一个钥匙，来回跑

气的我到现在都睡不着，总觉得有个事膈应在这里

有开箱视频嘛，有的话好处理些。
没有的话也没事，先给快递打，不管给邮政打。

先找德邦理赔，如果不好使的话再去邮政总局投诉，但你没保价的情况下……说实话不太乐观

有保价吗，一般默认会有个1000的保价
没有保价一般是赔运费的三倍，你这个十倍不太可能赔的下来，打邮政也赔不下来…

去邮政投诉邦德，会给你一个合理的赔偿的。

我上次也是中通寄损，然后他们让我直接报价，赔了我原价+快递费。不过我那个是谷子，本身价值不高。不知道你这个他们是否同意原价赔

快递还没给我回电，真的很烦

我寄洗衣机也被德邦快递损坏了，有保价，到现在还不肯全额赔偿