深圳市第三人民医院急诊科不作为，对急诊病人冷漠无情。
11月25日（周四）下午三点，我因为突发右脚痛，到深圳市第三人民医院急诊科就诊，急诊科前台接诊后让我直接挂号。挂号后，在急诊科足足等了一个小时才到我。接诊的医生是宋燕州，令人气愤的是，医生并未仔细了解病症，只是斜眼看了一眼，就直接敷衍我说：“这里看不了，你去看骨科”。我以急诊科以接诊为由质问医生这么敷衍，宋医生就直接给我开了一剂止疼针，处方上表明”必要时“，这样的行医态度，真是令人心寒，深圳市第三人民医院急诊科到底是一个治病救人的地方还是一个草菅人命的地方？
我想知道：一、急诊科分诊台接诊，为什么到了医生那里就不给我看病，到底是分诊台不专业还是医生道德低下？
二、我作为一个非医学专业的人，医生开处方写着”必要时“我该怎么理解？我是该打针还是不该打针，我到底应该病痛到什么时候才打？
三、既然急诊科不给我看病，那么请将挂号费退给我。
另外：我已于11月26日打12345电话投诉过，只到过一次电话来了解过细节，就再无结果。请第三人民医院给我一个交代。