大佬们，干燥的环境中闲置一星期，电脑卡的不行，电池充不上电

这是在关机状态下的电量流失情况，明明之前还是正常的。
网上问客服客服说可能是静电引起的，当我用卡针或牙签戳那个电池放静电的孔，我戳了，（感觉到有按钮的存在了没戳错地方），没用，大佬们还有啥好法子可以告知一下的吗，实在不行就只能线下拿去修了。