2022年6月12日,在我打开APP的时候,发现状态栏有点不对劲,我便赶紧进行查看。结果发现是状态栏烧屏。13日我便带着手机来到华为售后进行检测。刚开始工程师说不是屏幕问题,说是什么截图漏屏了。我表示大大的无语子。不过最后售后还是给免费换了屏幕总成,也包括电池。最终我于6月16日取回手机。
本次服务体验我只能说,结果是好的,售后工程师给免费换了屏幕。就是最开始检测时候工程师各种推脱让我不爽,最后在我一口咬定就是屏幕问题并强烈要求换屏的情况下,给我订了新屏幕并更换。
图一为烧屏时候拍照,图二为换完屏幕之后。


本次服务体验我只能说,结果是好的,售后工程师给免费换了屏幕。就是最开始检测时候工程师各种推脱让我不爽,最后在我一口咬定就是屏幕问题并强烈要求换屏的情况下,给我订了新屏幕并更换。
图一为烧屏时候拍照,图二为换完屏幕之后。

