6.23在拼多多上购买一个电动车减震器，商家有7天无理由退款，6.28收到货以后发展与自己车不匹配，压根就装不上，后于6.30日就给商家寄回。7.2号商家收到货当快递面验收然后打电话给我硬说我使用过。并且拍照已此理由拒收退货，我没办法只能要求小二介入，7.3日，小二介入后给我联系过一次，说是48小时处理结果。后要求商家举证，接着搞笑的事情出现了，商家举证说收到的退货不是他的商品，（这里既然不是你的商品你收到货的时候为什么打电话给我说我使用过，而且拍照？）接着恶心的事出现了，小二的承诺48小时出结果，之后居然没有任何的反应了。从7.3号一直到今天7.11号，期间我多次拼多多客服，客服各种推脱各种承诺，说是店小二在处理中。等了8天，店小二于7.11日中午终于给我回电话了，结果居然跟我说商家的举证是有效的，硬是说平台就是这么处理的。我问他是不是现在拼多多只要商家拒收退货，都可以这么肆无忌惮的不退款，他居然没话说。我真的是服了拼多多了，这是个什么平台。以下各种证据截图。而且商家拒收退货后，货物也并没有退回，还是被商家扣留在物流出。