大概下午三点左右准备发货，我是打的客服电话催发货客服告知已变准备发货，但是当时自己查询官网还是显示换货已开始，并没有显示准备发货，后来再次询问客服，客服的意思是自己查询官网信息有延迟，以客服查询的为准，再后来六点多直接跳到已发货，省略了准备发货步骤，大家可以参考一下，也就是说换货催发货可以多骚扰骚扰客服，客服查询订单的途径大概率与咱们自己查询的是不一样的，咱们这边进度条有延迟。