如果您忘记了锁屏密码，可以尝试使用以下方法解决问题。首先，您可以尝试使用您的备份密码或指纹识别解锁设备。如果这些方法都不起作用，您可以尝试使用您的Google账户或Apple ID进行重置密码。如果您没有设置备份密码或无法使用您的账户进行重置密码，您可能需要将设备恢复到出厂设置并重新设置密码。请注意，这将清除所有设备上的数据，因此请确保已备份您的重要数据。