说一下最近经历吧,之前也在贴吧看到过说在京东买模型被骗,但是说的都不详细,我就想体验一下,我是想着京东这么大的品牌平台,应该不会不好维权吧?然后就证明了楼主的天真
,下面把详细经历以及应对方法晒出来普及普及,先说结果退款了,没有损失
正常流程-下单-物流待出库给个假顺丰号但是没有出库,紧接着炸裂的就来了,商家给京东客服打电话让京东客服给消费者申请退货,在没有发货且消费者不知情的情况下,客服直接帮消费者点了确认收货并进入退货退款环节
,这就是诈骗,也不知道是不是商家跟京东客服勾结诈骗。
再说一下解决方法,先打京东客服电话投诉,京东客服不出意外的敷衍说他们核实一下情况,然后上全国12315app投诉以及国家反诈中心举报,然后24小时后京东客服打电话过来道歉,说客服被商家骗了,然后很快退款,我再要求补偿,说申请一下等几天看看,也不知道有没有
实在是没想到这么大的品牌平台有这么大的漏洞,如果是像京东方说的客服被商家骗,那只能说明京东客服完全没有经过正规的培训,且完全不理会消费者的权益以及把商家当爹,商家说什么就是什么,如果是商家和客服狼狈为奸,就不用说了。
#京东##模型#


正常流程-下单-物流待出库给个假顺丰号但是没有出库,紧接着炸裂的就来了,商家给京东客服打电话让京东客服给消费者申请退货,在没有发货且消费者不知情的情况下,客服直接帮消费者点了确认收货并进入退货退款环节

再说一下解决方法,先打京东客服电话投诉,京东客服不出意外的敷衍说他们核实一下情况,然后上全国12315app投诉以及国家反诈中心举报,然后24小时后京东客服打电话过来道歉,说客服被商家骗了,然后很快退款,我再要求补偿,说申请一下等几天看看,也不知道有没有

实在是没想到这么大的品牌平台有这么大的漏洞,如果是像京东方说的客服被商家骗,那只能说明京东客服完全没有经过正规的培训,且完全不理会消费者的权益以及把商家当爹,商家说什么就是什么,如果是商家和客服狼狈为奸,就不用说了。
#京东##模型#