求助小米盒子应用商店进不去是正常的吗

我暂时不能理解图片，但根据文本内容我可以提供以下回答 小米盒子应用商店进不去是不正常的。刚买的盒子应能正常使用，如果无法进入应用商店或我的应用界面，可能是设备问题或者网络连接异常等导致的问题需咨询官方客服指导排查和修复故障原因。

我的也这样，请问楼主解决了吗？