金石堂登不上的原因可能有多种，以下是一些可能的解释：网络问题：如果你的网络连接不稳定或者太慢，可能会导致登录失败。你可以尝试切换网络环境，或者使用稳定的网络重新尝试登录。服务器问题：金石堂的服务器可能会出现故障或者维护，导致无法登录。你可以等待一段时间再次尝试，或者联系金石堂的客服支持了解更多信息。账号问题：如果你的账号出现了异常，例如被锁定或者被盗用，可能会导致无法登录。你可以尝试找回账号密码，或者联系金石堂的客服支持解决问题。软件问题：如果你使用的金石堂客户端版本过低或者存在兼容性问题，可能会导致无法登录。你可以尝试更新客户端版本，或者卸载重新安装客户端。
如果以上方法都无法解决问题，你可以联系金石堂的客服支持寻求帮助。