求助电脑开机黑屏只剩个鼠标怎么解决

目前已知是火绒误封资源管理器exe.，电脑是宏碁的游戏本，刚更过win11
目前情况
第一个是卸载质量更新卸载不了了，可能是因为我前几天才卸载过一次，当时也是因为黑屏
然后第二个就是我任务管理器调的出来，可以alt＋tab看的到
但是就是不会显示在顶层，被盖住了一样
（如图如图）
我想问问有没有大神知道能强制让任务管理器显示在顶层的方法，我现在最大的问题就是任务管理器不能显示在顶层 win＋r也试过，能触发，但也是显示不在顶层