求助天正cad

新电脑win11系统，装autoCAD2010版，搭配天正给排水2014。开机第一次打开不会闪退，正常使用也有工具栏，后边打开就一直闪退。怎么回事呢？重装也无用。后续装autoCAD2014版本，天正用原来的天正给排水2014不会闪退了，但是左侧工具栏调不出来，ctrl➕还有命令输入尝试过也无用。有没有人知道的。