航空服务学院是校特色学院，开设航空服务等多个符合时代发展需求、契合新时期航空职业要求的专业。学院积极践行产教融合理念，通过校企合作、工学结合等途径，改革人才培养模式，全面提高学生的综合素质和职业技能。在教学过程中，突出应用性和针对性，加强实践能力培养，实施“教、学、做一体化”，实行毕业证、职业资格证多证书制度，使学生的知识、能力、素质三者协调、健康发展，为学生的毕业与就业“零距离”对接奠定基础。学生主要面向国内外各大航空公司、地方航空公司、民营航空公司、外航服务公司、各大机场，大中型企、事业单位。
在此，推荐几本学院相关专业书籍给即将入学的大一新生提前了解专业知识，做好大学的学习规划。
1.《航空服务学》
作者：韩瑞玲 彭伟峰 张晓燕
简介：面向航空服务艺术与管理、空中商务等专业学生，或有志于进入航空服务行业的社会人才，希望以此助力中国民航服务专业的发展。站在学科高度和专业发展角度进行整体构思的，旨在为本科层面的航空服务艺术与管理专业提供一部完整、严谨、科学、系统的服务学基础教材，以保障学科持续发展能力，其出版将促进本科层面的航空服务艺术与管理专业学科体系的形成与发展。教材中大量参考和引用了近些年来国内外学者的研究成果，为呈现专业新动向与新知识提供了保障。
2.《民航服务礼仪》
作者：周为民、杨桂芹、苗俊霞、许赟、刘茗翀
简介：礼仪知识是提高个人文明修养水平的必修课，学习礼仪知识对于从事航空业的人员，或即将走进民航工作岗位的学生来说，尤为重要。本书着重介绍了航空公司对空中服务员和地面服务员在岗执勤期间应该遵守的行业规定，包括规范的职业化妆、职业制服穿戴、言行举止仪态、文明礼貌用语、面试技巧、商务礼仪及日常文明礼貌行为规范等多方面的知识，为热爱航空事业的年轻人，以及选择报考航空职业的学生起到直接指导作用和提供贴心的帮助。
3.《航空公司运营管理》
作者：彭本红，吴桂平
简介：全书以航空公司的运营过程为主线，按照“环境分析－战略规划－市场调查与预测－运营计划－航班运行－具体业务”的总体思路，从宏观到微观，对航空公司的主要运营业务管理进行了介绍。《普通高等学校航空经济管理系列教材·航空公司运营管理》有十三章，内容主要包括航空公司与民航企业概述、航空公司的运营环境与战略、航空运输市场调查与预测、航空公司服务与产品开发、航空公司生产决策与计划、航空公司航班的系统运行、航空公司的收益管理、航空公司的成本管理、航空公司主要财务决策、航空公司的服务与质量控制、航空公司信息化建设、航空公司的飞机采购与维修、航材的采购与库存管理。
4.《民航概论》
作者：杨长进、郭倩旎
简介：本书主要介绍了与民航基础相关的知识，全书共分9章，具体内容包括民航发展简史，飞机及其飞行原理，民航业运行及管理体系，空中交通管理，航空气象知识，民航运输企业，民航运输机场，民用航空器适航管理，通用航空。 本书可作为高职高专院校空中乘务等专业的教材，也可作为相关人员学习民航知识的参考书。
5.《民航服务英语》
作者：叶宁
简介：本书密切贴近生活，以一个家庭乘坐航班为主线，完全按照飞行流程设计，以购票、办理登机手续、安检、空中服务和航班到达等环节为中心，内容涵盖航空地面服务岗位和空乘岗位的知识需求，改变传统的航空地面服务英语和空中乘务英语分离的局面，将二者紧密结合，完全满足航空服务专业学生的就业需求。
在此，推荐几本学院相关专业书籍给即将入学的大一新生提前了解专业知识，做好大学的学习规划。
1.《航空服务学》
作者：韩瑞玲 彭伟峰 张晓燕
简介：面向航空服务艺术与管理、空中商务等专业学生，或有志于进入航空服务行业的社会人才，希望以此助力中国民航服务专业的发展。站在学科高度和专业发展角度进行整体构思的，旨在为本科层面的航空服务艺术与管理专业提供一部完整、严谨、科学、系统的服务学基础教材，以保障学科持续发展能力，其出版将促进本科层面的航空服务艺术与管理专业学科体系的形成与发展。教材中大量参考和引用了近些年来国内外学者的研究成果，为呈现专业新动向与新知识提供了保障。
2.《民航服务礼仪》
作者：周为民、杨桂芹、苗俊霞、许赟、刘茗翀
简介：礼仪知识是提高个人文明修养水平的必修课，学习礼仪知识对于从事航空业的人员，或即将走进民航工作岗位的学生来说，尤为重要。本书着重介绍了航空公司对空中服务员和地面服务员在岗执勤期间应该遵守的行业规定，包括规范的职业化妆、职业制服穿戴、言行举止仪态、文明礼貌用语、面试技巧、商务礼仪及日常文明礼貌行为规范等多方面的知识，为热爱航空事业的年轻人，以及选择报考航空职业的学生起到直接指导作用和提供贴心的帮助。
3.《航空公司运营管理》
作者：彭本红，吴桂平
简介：全书以航空公司的运营过程为主线，按照“环境分析－战略规划－市场调查与预测－运营计划－航班运行－具体业务”的总体思路，从宏观到微观，对航空公司的主要运营业务管理进行了介绍。《普通高等学校航空经济管理系列教材·航空公司运营管理》有十三章，内容主要包括航空公司与民航企业概述、航空公司的运营环境与战略、航空运输市场调查与预测、航空公司服务与产品开发、航空公司生产决策与计划、航空公司航班的系统运行、航空公司的收益管理、航空公司的成本管理、航空公司主要财务决策、航空公司的服务与质量控制、航空公司信息化建设、航空公司的飞机采购与维修、航材的采购与库存管理。
4.《民航概论》
作者：杨长进、郭倩旎
简介：本书主要介绍了与民航基础相关的知识，全书共分9章，具体内容包括民航发展简史，飞机及其飞行原理，民航业运行及管理体系，空中交通管理，航空气象知识，民航运输企业，民航运输机场，民用航空器适航管理，通用航空。 本书可作为高职高专院校空中乘务等专业的教材，也可作为相关人员学习民航知识的参考书。
5.《民航服务英语》
作者：叶宁
简介：本书密切贴近生活，以一个家庭乘坐航班为主线，完全按照飞行流程设计，以购票、办理登机手续、安检、空中服务和航班到达等环节为中心，内容涵盖航空地面服务岗位和空乘岗位的知识需求，改变传统的航空地面服务英语和空中乘务英语分离的局面，将二者紧密结合，完全满足航空服务专业学生的就业需求。
