首先，在此感谢管理员的加精，也感谢各位对帖子的关注和热烈讨论！
能看到这篇帖子的人来说，不管是买家还是卖家，对于淘宝都肯定是不陌生的。
今天要说的是，你的顾客到访时：
你在用现在泛滥成灾的亲吗？还是一句简单的您好！
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肯定有人会说这么基本的问题也要拿出来说，可有些东西越是基本还就是越难做到。
个人觉得所谓不拘小节，难成大事，还有细节决定成败，
所以这个小小的问题要引起大家的注意哦！好了，进入正题：
我忘记是从哪一年开始，淘宝上开始流行说：亲、亲们。
貌似我第一次被人家这样称呼的时侯起了一身的鸡皮疙瘩，
忘记了花了多长时间来适应过来，并且也用上了。
渐渐的，来我店里的顾客我也就习惯性的称呼为：亲，亲爱的。
一开始是:亲，您好，请问您需要点什么呢？
慢慢的就发展成:亲爱的，您有什么不明白的就旺我哦。
再后来就更深入了亲爱的妞儿，亲爱的帅哥。。。。估计对方的肉都麻了。
不过你别说，习惯了这样子称呼方式的顾客，决对受用，而且让人感觉非常舒服，让人觉得这卖家好亲切啊，双方的距离马上就拉近了。但有些买家并不喜欢，觉得很做作。
个人建议：针对各行业的不同，给予适当的的亲切语言，但不要过了。
并不是所有人都喜欢这样子的亲昵称呼，不喜欢的顾客会觉得你太假了！
举个例子说吧（在这个例子之前，有许多类似的，但并没有引起太大的注意）：
那天有个顾客在店里拍了三件商品没有付款，俺就主动去联系一下，上去就说：
亲爱的，看到您拍下宝贝了，是不是还需要点别的呢？
对方立即发了一个很汗的表情，
我以为他是让我不要去催他，就回了：亲，您有任何需要就告诉我哦。
他没回复！所以我就再发一次过去：亲，运费已经改好了，三件商品只收一次运费。
估计他实在受不了啦，终于说话了：
你，你能不能不要说亲爱的呀，很不习惯。
我回复：嗯嗯，好的哈，谢谢亲爱的。
（吐血，手一快。又去了一个亲爱的。人家都说不要说了！！）
杯具！。严重郁闷中。。。。。。
对方果然发了一个七窍生烟的表情过来。
然后，然后就没下文了。。。。。。
中间有发过两次旺旺过去：就是表示有什么问题可以咨询之类的话。
对方都一直没有回复，我也不敢轻取妄动。
然后我两天内看到的状态一直是等待买家付款中。
郁闷，既然买家有意向拍就肯定是诚心想买的。
可是为什么不付款呢，难道是因为我太过热情？
还是就因为一句亲，一句亲爱的？
我再次点了旺旺，这次换了个态度过去：
您好，两天前您在本店拍了三件商品，到现在还没有付款，请问还要吗？因为我们卖的**这东西每个款式都是独一无二的，所以如果您真喜欢的话，可以现在付款哦，我们会马上安排发货的。
这下有反应了：嗯，好的，下午付。你们换人了啊？
上次那个客服一来说叫我亲，真受不了。
我倒，原来这是重点啊。。。。。。。。。
然后接下来礼貌性的说了一些对话，不多一会儿他就付款了。
在接下来的时间里，我找了很多卖家相互探讨，在接待客户上，要怎样称呼比较好。他们也说遇到过类似这样子的事情，有买家会直接告诉你说，不要称呼亲，亲爱的！但有些买家要是不喜欢的话就直接不回复不联系了。
就是说在无形中我们就流失了顾客却还不知道！你现在意识到了吗？
因为各行各业针对的客户群都不同，如果您卖的是90后的东西，
能看到这篇帖子的人来说，不管是买家还是卖家，对于淘宝都肯定是不陌生的。
今天要说的是，你的顾客到访时：
你在用现在泛滥成灾的亲吗？还是一句简单的您好！
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肯定有人会说这么基本的问题也要拿出来说，可有些东西越是基本还就是越难做到。
个人觉得所谓不拘小节，难成大事，还有细节决定成败，
所以这个小小的问题要引起大家的注意哦！好了，进入正题：
我忘记是从哪一年开始，淘宝上开始流行说：亲、亲们。
貌似我第一次被人家这样称呼的时侯起了一身的鸡皮疙瘩，
忘记了花了多长时间来适应过来，并且也用上了。
渐渐的，来我店里的顾客我也就习惯性的称呼为：亲，亲爱的。
一开始是:亲，您好，请问您需要点什么呢？
慢慢的就发展成:亲爱的，您有什么不明白的就旺我哦。
再后来就更深入了亲爱的妞儿，亲爱的帅哥。。。。估计对方的肉都麻了。
不过你别说，习惯了这样子称呼方式的顾客，决对受用，而且让人感觉非常舒服，让人觉得这卖家好亲切啊，双方的距离马上就拉近了。但有些买家并不喜欢，觉得很做作。
个人建议：针对各行业的不同，给予适当的的亲切语言，但不要过了。
并不是所有人都喜欢这样子的亲昵称呼，不喜欢的顾客会觉得你太假了！
举个例子说吧（在这个例子之前，有许多类似的，但并没有引起太大的注意）：
那天有个顾客在店里拍了三件商品没有付款，俺就主动去联系一下，上去就说：
亲爱的，看到您拍下宝贝了，是不是还需要点别的呢？
对方立即发了一个很汗的表情，
我以为他是让我不要去催他，就回了：亲，您有任何需要就告诉我哦。
他没回复！所以我就再发一次过去：亲，运费已经改好了，三件商品只收一次运费。
估计他实在受不了啦，终于说话了：
你，你能不能不要说亲爱的呀，很不习惯。
我回复：嗯嗯，好的哈，谢谢亲爱的。
（吐血，手一快。又去了一个亲爱的。人家都说不要说了！！）
杯具！。严重郁闷中。。。。。。
对方果然发了一个七窍生烟的表情过来。
然后，然后就没下文了。。。。。。
中间有发过两次旺旺过去：就是表示有什么问题可以咨询之类的话。
对方都一直没有回复，我也不敢轻取妄动。
然后我两天内看到的状态一直是等待买家付款中。
郁闷，既然买家有意向拍就肯定是诚心想买的。
可是为什么不付款呢，难道是因为我太过热情？
还是就因为一句亲，一句亲爱的？
我再次点了旺旺，这次换了个态度过去：
您好，两天前您在本店拍了三件商品，到现在还没有付款，请问还要吗？因为我们卖的**这东西每个款式都是独一无二的，所以如果您真喜欢的话，可以现在付款哦，我们会马上安排发货的。
这下有反应了：嗯，好的，下午付。你们换人了啊？
上次那个客服一来说叫我亲，真受不了。
我倒，原来这是重点啊。。。。。。。。。
然后接下来礼貌性的说了一些对话，不多一会儿他就付款了。
在接下来的时间里，我找了很多卖家相互探讨，在接待客户上，要怎样称呼比较好。他们也说遇到过类似这样子的事情，有买家会直接告诉你说，不要称呼亲，亲爱的！但有些买家要是不喜欢的话就直接不回复不联系了。
就是说在无形中我们就流失了顾客却还不知道！你现在意识到了吗？
因为各行各业针对的客户群都不同，如果您卖的是90后的东西，
