第三方控价公司的管控投诉流程及其成效
第三方控价公司主要经由如下几个步骤开展管控投诉工作：
价格监测：运用先进的技术方法，构建24小时实时价格监控体系，自动对各大电商平台的产品价格进行扫描，及时察觉低乱价行为并发出警示。
发现违规：周期性地对线上平台开展巡查与抽查，核查产品价格是否契合品牌方的要求。此外，设立便捷的投诉与举报途径，便于消费者和经销商举报低价产品，在收到举报后迅速展开调查与处理。
采取措施：涵盖沟通协调、投诉处理、源头管控和法律维权等方面。例如，通过旺旺、邮件等方式定期与卖家进行沟通，加强对其价格政策的培训，提升卖家的价格意识，针对违规行为及时予以纠正与指导。对于侵权店铺，与之进行沟通协调，确保线上管控的及时性