消控室分2种，一种是带监控的，一种是只有消防主机的，带监控的话事情就比较多，但是我之前只处理过车辆被撞报警要求查监控的，现在在超市上班就不一样了，要么是查偷东西，要么是顾客和服务员吵架动手，这个监控就不能随便调出来了，今天一个超市的人有工作证带着一个顾客过来说要调监控，我就直接调了，然后那个顾客一边看还想录下来，后面那个有工作证的人提醒我说是不是不能录，我才缓过来，如果乱录发到网上对超市造成不好的影响，可能我都有责任，后面说报警才能录，还好我找了半天没找到对应监控，后面警察来了2个人都不能协商就去派出所了，这个顾客全程血鸭飙升，感觉随时要爆炸，店长也和我说了一下，这种事以后不能随便调监控，我知道错了，希望你们也记住😅