前几天闲鱼卖了一个女儿拿来玩蛋仔,刚买4个月的平板,发货前拍了5,6段视频,从各角度验证没问题,然后买家到货后说平板弯曲了。
然后精彩的来了,打了十几个电话给派送的快递员,想让他赶紧确认下开箱的情况,以免被买家给搞坏了,一直联系不上。
好吧,我只能去报损索赔,保价1500,实际成交价格1450,结果,报损的人非常不耐烦,让他们联系快递员,第二天给我反馈,快递员说联系不上我,没有不接我的电话,理赔员也不管你发货怎么拍的视频好的,只管他们快递员说外包装好的,那就不给理赔,然后说让我有异议的话,不用找他们,让我去找派送的快递员去核实当时的情况,明知道快递员不接电话,然后还让去找快递员核实....
而且小程序里面,东西出问题,只能选择再次派送跟修改收件人电话,无法召回...
总之呢,以后还是老老实实用菜鸟裹裹,也别什么顺丰了,收费高,保费高,一点毛用没有,遇到问题直接甩锅,用了这么多年,真是被恶心到了。




然后精彩的来了,打了十几个电话给派送的快递员,想让他赶紧确认下开箱的情况,以免被买家给搞坏了,一直联系不上。
好吧,我只能去报损索赔,保价1500,实际成交价格1450,结果,报损的人非常不耐烦,让他们联系快递员,第二天给我反馈,快递员说联系不上我,没有不接我的电话,理赔员也不管你发货怎么拍的视频好的,只管他们快递员说外包装好的,那就不给理赔,然后说让我有异议的话,不用找他们,让我去找派送的快递员去核实当时的情况,明知道快递员不接电话,然后还让去找快递员核实....
而且小程序里面,东西出问题,只能选择再次派送跟修改收件人电话,无法召回...
总之呢,以后还是老老实实用菜鸟裹裹,也别什么顺丰了,收费高,保费高,一点毛用没有,遇到问题直接甩锅,用了这么多年,真是被恶心到了。



