双11买的笔记本,未来人类X811,玩游戏不定时卡死/崩溃/提示出错。当时自己也以为是游戏本身的问题,所以没放在心上。
然后用了一个月,玩了四五个游戏吧,发现所有游戏都会卡死/崩溃。然后跑了一下OCCT+3DMARK,发现这俩一起跑的话OCCT会检测到VRAM错误。于是就以这个为理由送回去检修。
之后如我所料,厂家售后将系统重装了,观察了两天说没再出现错误,应该是系统和驱动问题。
机子送回来后我将系统升到企业版,照例升了一下驱动,跑OCCT+3DMARK好像真的不再检测到错误了。可惜玩了几天游戏,还是老样子,显卡崩溃。
然后我找京东客服,要求换新,京东客服说等他协商,结果等了半天发条处理信息给我说不符合换新条件



然后用了一个月,玩了四五个游戏吧,发现所有游戏都会卡死/崩溃。然后跑了一下OCCT+3DMARK,发现这俩一起跑的话OCCT会检测到VRAM错误。于是就以这个为理由送回去检修。
之后如我所料,厂家售后将系统重装了,观察了两天说没再出现错误,应该是系统和驱动问题。
机子送回来后我将系统升到企业版,照例升了一下驱动,跑OCCT+3DMARK好像真的不再检测到错误了。可惜玩了几天游戏,还是老样子,显卡崩溃。
然后我找京东客服,要求换新,京东客服说等他协商,结果等了半天发条处理信息给我说不符合换新条件



