对于绝味这类大型连锁品牌而言，“上传下达不打折”是重中之重，而数智化管理和AI技术是很好的解决方案。因此，绝味开发了AI智能体“小火鸭”，它汇集全国优秀店长的经验，变成一个“超级店长”分身，给每家店提供实时指导，做到“随问随用”。它上线之后，门店经营效率提升39%，使用量超百万次，标准化服务直接拉满。同时，绝味也将AI数智化理念融入到“绝配供应链”之中，从培训到执行层层递进，信息传递效率不打折，所以万家门店都能做到规范管理、品质如一。