怎么办，pad退货遇到问题了，求大神支招

事情是这样的，楼主在11月4号在官网买了一个官翻AIR，11月6号到手后发现所有应用都闪退，就退货了。当时没联系客服，直接在网站点了退货，预约8号EMS取件，然后就发生了下面的情况---妥投退回妥投

请问这退回妥投什么意思啊，是不是要送回来给我啊，那退货不是遥遥无期了

有没有人支个招，半夜的急啊

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