事情起因和经过：2月24日发现去年6月买的rog笔记本（当时是在天猫买的12000快）开不了机，我们公司专业人员初步判断是主板跟电源接触不良，这已经是一年内第二次了，
由于是一体化的机子，且在售后保修期内，故去了广州岗顶总统数码港的华硕官方售后，去到以后维护人员说要3-5天才能修好，想快点修改只能买他们的延保一年899快钱并享有vip服务，
我作为消费者只能硬着头皮给他899，并且当时售后维护人员表示加了微信会通知我去拿，结果到了2月25日早上发现一点消息都没有，我消费者只能查官方提供的渠道目前
维修完成情况，发现显示2月24日已修好，我只能联系维护人员，这维护人员说好了，我当天就去拿了电脑，这时已发现不妥，因为这vip级服务跟描述的不一致。拿回电脑后我就打电话给
华硕官方的服务人员，华硕电话里的服务人员表示有很多延长保的包，并不是一种，且没有发现我这台电脑激活了维护人员所说的延保方案，于是我只能再跟这总统数码港的
服务人员沟通，发现他压根就没激活，然后我就让他一定要激活，并且后续跟华硕电话售后反馈此情况，发现存在乱推销产品，发现此产品描述的跟当时周四去这个总统数码港的时说的不一致，
于是我觉得被欺骗，要求他们退款，协商无果，华硕官方以激活为由一直不予退款且事后态度恶劣，不处理此问题，且总统数据港售后维护人员态度恶劣，华硕官方也并未对他们进行处理。
此售后地址：华硕授权服务中心
广东省广州市天河区天河路586号总统数码港一楼A113号(前场)；

目前已经12315投诉了，还是没结果，华硕暂时就是不肯退钱。
投诉范围：1.没有明码标价，欺骗消费者 2.购买的服务跟实际做法不符合，没有做好该服务提供的保障 3.出问题后华硕官方售后对此事态度冷漠，对消费者被坑也不处理此事，也不给出赔偿方案。

这我搜出来的华硕官方注册地和法人地址，大家后续遇到坑，12315需要你提供企业信息的，希望帮到大家。
华硕公司信息：
华硕电脑（上海）有限公司
曾用名 自身风险 29条 司法案件 89个
#智能硬件#智能手机#支付#电脑#笔记本电脑#制造业#计算机、通信和其他电子设备制造业#计算机制造 更多 >
法定代表人： 石文宏 关联2家企业 > 统一社会信用代码： 91310000607417881Q 复制
91310000607417881Q
电话： 021-5442**** 更多 1 官网： https://www.asus.com.cn
邮箱： i****a@asus.com 更多 6 地址： 上海市闵行区金都路5077号 附近企业 复制
上海市闵行区金都路5077号

我去保修的时候也一直忽悠我延保 我没理

我现在和你一样…他说我易碎贴碎了不给我保，但是买个899的延保就给我免费修，然后加了我微信，还要我提供微软密码什么的

华硕皇家俱乐部也是个垃圾，还是官方售后

虽说官方也不咋地，但出了问题能官方售后就官方售后吧。外包那售后那售后能叫售后？

继续说一下情况，这电脑又炸了，中午醒来开不了机，用c口适配器完全不行，刚才用原装适配器激活了，但一点电都没了，现在已经到售后点了，检测结果估计明天才能出现。大家还是别考虑华硕了，真的质量我特无语了

楼主，有后续么，我也遇到闹心的华硕售后了准备维权了，我的是2022幻14，

经过：2022年6月.ROG幻13电脑，因空调漏水导致进水，送北京市朝阳区建外SOHO9楼703维修，先做的清灰，检测为主板不通电，有坏点，告知我开不了机，需要更换整个主板。我询问价格，告知我5000左右，我感觉不值，就让他装回去，不修了。紧接着接待人员告知我可以返场修，置换主板，2000多，我感觉受到了欺骗，就直接让他装回，最终支付鉴定费用100元，清灰费用199 6月30号，我联系房产，商讨空调漏水导致我电脑损坏，赔偿的问题，房产中介让我电脑给他看看，他开机以后可以正常开机，一切功能完整，就是电脑的键盘亮，当时我感觉上当受骗的感觉越来越严重。 7月1号，我电脑送至京东自营，验证维修，告知我电脑左侧充电口充不了电，键盘不行，需要更换整个主板，原价5000多，因为他们没有办法维修，我只能让他们退回。 7月4号，我电脑送至北京东城区王府井百货大楼北馆5曾话说专卖店代送维修点，代送点送至北京昌平区回龙观镇建材城西路87号上奥世纪中心A座15曾1503室。因为我需要开发票，告知我开发票需要收税点，我就产生疑问了，因为正常来说，你公司收钱，就必须给我开发票，后来我认了，税点我可以给，尽快给我修好就行，一直拖到7.27号，我给代售点人员说我要维修单号查询进度，因为我查询我电脑编号，在官方维修上面查询不到进度，严重怀疑是维修点人员私自维修。

上面是我事情的经过，我给华硕发的图片和经过的邮件内容。
现在华硕客服给我打电话，告知我修就全款换主板，不修给100检测费
现在的情况是本来告诉我能修，都已经修好了，现在又不能修了，还要我100检测费用。准备投诉了
请问你那边能不能加我个好友

那边有三家店，都挺坑的。第一家是百脑汇的，明码标价，但是顾客太多效率低下，第二家就是骗你办卡的总统数码，第三家是众程的，喜欢忽悠人，比如骗你说主板有进水痕迹等等，去过几次都见他在忽悠新顾客…