网页
资讯
视频
图片
知道
文库
贴吧
地图
采购
进入贴吧
全吧搜索
吧内搜索
搜贴
搜人
进吧
搜标签
日
一
二
三
四
五
六
签到排名:今日本吧第
个签到,
本吧因你更精彩,明天继续来努力!
本吧签到人数:0
一键签到
可签
7
级以上的吧
50
个
一键签到
本月漏签
0
次!
0
成为超级会员,赠送8张补签卡
如何使用?
点击日历上漏签日期,即可进行
补签
。
连续签到:
天 累计签到:
天
0
超级会员单次开通12个月以上,赠送连续签到卡3张
使用连续签到卡
04月07日
漏签
0
天
rog吧
关注:
407,198
贴子:
2,155,385
看贴
图片
吧主推荐
视频
游戏
1
2
3
下一页
尾页
123
回复贴,共
3
页
,跳到
页
确定
<返回rog吧
>0< 加载中...
曝光一起华硕售后恶劣态度及被坑经历
只看楼主
收藏
回复
贴吧用户_04yatbD
M9H
6
该楼层疑似违规已被系统折叠
隐藏此楼
查看此楼
一楼问候华硕这狗比企业,10000多块钱的电脑质量这么差,售后更垃圾,虚假欺骗用户后还不提供服务,坑我899的延保,二楼开始把事情经过简单说一下,目前已12315投诉,华硕官方目前还是没退给我899延保,真的垃圾服务,希望大家以后买华硕的笔记本慎重。价位高这体验差。本人的电脑是2021款幻14,白色的,3060版本,无灯。下面二楼开始见到说经过。
送TA礼物
IP属地:广东
来自
Android客户端
1楼
2022-03-04 17:20
回复
贴吧用户_04yatbD
M9H
6
该楼层疑似违规已被系统折叠
隐藏此楼
查看此楼
事情起因和经过:2月24日发现去年6月买的rog笔记本(当时是在天猫买的12000快)开不了机,我们公司专业人员初步判断是主板跟电源接触不良,这已经是一年内第二次了,
由于是一体化的机子,且在售后保修期内,故去了广州岗顶总统数码港的华硕官方售后,去到以后维护人员说要3-5天才能修好,想快点修改只能买他们的延保一年899快钱并享有vip服务,
我作为消费者只能硬着头皮给他899,并且当时售后维护人员表示加了微信会通知我去拿,结果到了2月25日早上发现一点消息都没有,我消费者只能查官方提供的渠道目前
维修完成情况,发现显示2月24日已修好,我只能联系维护人员,这维护人员说好了,我当天就去拿了电脑,这时已发现不妥,因为这vip级服务跟描述的不一致。拿回电脑后我就打电话给
华硕官方的服务人员,华硕电话里的服务人员表示有很多延长保的包,并不是一种,且没有发现我这台电脑激活了维护人员所说的延保方案,于是我只能再跟这总统数码港的
服务人员沟通,发现他压根就没激活,然后我就让他一定要激活,并且后续跟华硕电话售后反馈此情况,发现存在乱推销产品,发现此产品描述的跟当时周四去这个总统数码港的时说的不一致,
于是我觉得被欺骗,要求他们退款,协商无果,华硕官方以激活为由一直不予退款且事后态度恶劣,不处理此问题,且总统数据港售后维护人员态度恶劣,华硕官方也并未对他们进行处理。
此售后地址:华硕授权服务中心
广东省广州市天河区天河路586号总统数码港一楼A113号(前场);
IP属地:广东
2楼
2022-03-04 17:25
回复
收起回复
贴吧用户_04yatbD
M9H
6
该楼层疑似违规已被系统折叠
隐藏此楼
查看此楼
目前已经12315投诉了,还是没结果,华硕暂时就是不肯退钱。
投诉范围:1.没有明码标价,欺骗消费者 2.购买的服务跟实际做法不符合,没有做好该服务提供的保障 3.出问题后华硕官方售后对此事态度冷漠,对消费者被坑也不处理此事,也不给出赔偿方案。
IP属地:广东
3楼
2022-03-04 17:27
回复(3)
收起回复
贴吧用户_04yatbD
M9H
6
该楼层疑似违规已被系统折叠
隐藏此楼
查看此楼
这我搜出来的华硕官方注册地和法人地址,大家后续遇到坑,12315需要你提供企业信息的,希望帮到大家。
华硕公司信息:
华硕电脑(上海)有限公司
曾用名 自身风险 29条 司法案件 89个
#智能硬件#
智能手机
#支付#
电脑
#笔记本电脑#
制造业
#计算机、通信和其他电子设备制造业#
计算机制造 更多 >
法定代表人: 石文宏 关联2家企业 > 统一社会信用代码: 91310000607417881Q 复制
91310000607417881Q
电话: 021-5442**** 更多 1 官网:
https://www.asus.com.cn
邮箱: i****a@asus.com 更多 6 地址: 上海市闵行区金都路5077号 附近企业 复制
上海市闵行区金都路5077号
IP属地:广东
4楼
2022-03-04 17:28
回复
收起回复
老街🦑
G750
7
该楼层疑似违规已被系统折叠
隐藏此楼
查看此楼
我去保修的时候也一直忽悠我延保 我没理
IP属地:江西
来自
iPhone客户端
5楼
2022-03-04 17:31
回复(4)
收起回复
晓枫丶残影
M9H
6
该楼层疑似违规已被系统折叠
隐藏此楼
查看此楼
我现在和你一样…他说我易碎贴碎了不给我保,但是买个899的延保就给我免费修,然后加了我微信,还要我提供微软密码什么的
IP属地:日本
来自
Android客户端
6楼
2022-04-10 10:03
回复(6)
收起回复
残年花殇
GR8II
1
该楼层疑似违规已被系统折叠
隐藏此楼
查看此楼
华硕皇家俱乐部也是个垃圾,还是官方售后
IP属地:江苏
7楼
2022-04-10 12:46
回复(1)
收起回复
DuangDuang龍
GM501
9
该楼层疑似违规已被系统折叠
隐藏此楼
查看此楼
虽说官方也不咋地,但出了问题能官方售后就官方售后吧。外包那售后那售后能叫售后?
IP属地:湖南
来自
Android客户端
8楼
2022-04-10 16:09
回复(1)
收起回复
贴吧用户_04yatbD
M9H
6
该楼层疑似违规已被系统折叠
隐藏此楼
查看此楼
继续说一下情况,这电脑又炸了,中午醒来开不了机,用c口适配器完全不行,刚才用原装适配器激活了,但一点电都没了,现在已经到售后点了,检测结果估计明天才能出现。大家还是别考虑华硕了,真的质量我特无语了
IP属地:广东
来自
Android客户端
10楼
2022-04-13 17:39
回复
收起回复
黑黯晨星
GR8II
1
该楼层疑似违规已被系统折叠
隐藏此楼
查看此楼
楼主,有后续么,我也遇到闹心的华硕售后了准备维权了,我的是2022幻14,
IP属地:广东
来自
Android客户端
13楼
2022-07-19 14:47
回复(3)
收起回复
系銃
C5F
2
该楼层疑似违规已被系统折叠
隐藏此楼
查看此楼
经过:2022年6月.ROG幻13电脑,因空调漏水导致进水,送北京市朝阳区建外SOHO9楼703维修,先做的清灰,检测为主板不通电,有坏点,告知我开不了机,需要更换整个主板。我询问价格,告知我5000左右,我感觉不值,就让他装回去,不修了。紧接着接待人员告知我可以返场修,置换主板,2000多,我感觉受到了欺骗,就直接让他装回,最终支付鉴定费用100元,清灰费用199 6月30号,我联系房产,商讨空调漏水导致我电脑损坏,赔偿的问题,房产中介让我电脑给他看看,他开机以后可以正常开机,一切功能完整,就是电脑的键盘亮,当时我感觉上当受骗的感觉越来越严重。 7月1号,我电脑送至京东自营,验证维修,告知我电脑左侧充电口充不了电,键盘不行,需要更换整个主板,原价5000多,因为他们没有办法维修,我只能让他们退回。 7月4号,我电脑送至北京东城区王府井百货大楼北馆5曾话说专卖店代送维修点,代送点送至北京昌平区回龙观镇建材城西路87号上奥世纪中心A座15曾1503室。因为我需要开发票,告知我开发票需要收税点,我就产生疑问了,因为正常来说,你公司收钱,就必须给我开发票,后来我认了,税点我可以给,尽快给我修好就行,一直拖到7.27号,我给代售点人员说我要维修单号查询进度,因为我查询我电脑编号,在官方维修上面查询不到进度,严重怀疑是维修点人员私自维修。
IP属地:河北
15楼
2022-07-28 13:03
回复(3)
收起回复
系銃
C5F
2
该楼层疑似违规已被系统折叠
隐藏此楼
查看此楼
上面是我事情的经过,我给华硕发的图片和经过的邮件内容。
现在华硕客服给我打电话,告知我修就全款换主板,不修给100检测费
现在的情况是本来告诉我能修,都已经修好了,现在又不能修了,还要我100检测费用。准备投诉了
请问你那边能不能加我个好友
IP属地:河北
16楼
2022-07-28 13:05
回复(3)
收起回复
贴吧用户_QCtaW3P
GR8II
1
该楼层疑似违规已被系统折叠
隐藏此楼
查看此楼
那边有三家店,都挺坑的。第一家是百脑汇的,明码标价,但是顾客太多效率低下,第二家就是骗你办卡的总统数码,第三家是众程的,喜欢忽悠人,比如骗你说主板有进水痕迹等等,去过几次都见他在忽悠新顾客…
来自
iPhone客户端
17楼
2022-09-04 05:15
回复(13)
收起回复
登录百度账号
扫二维码下载贴吧客户端
下载贴吧APP
看高清直播、视频!
贴吧热议榜
1
甲亢哥大张伟终极Boss战将开打
2786820
2
美国50万人游行抗议特朗普
2104849
3
甲亢哥的逆天翻译被央视打码
1575420
4
iG脆败BLG差距在哪
1428300
5
吧友爆料苏丹的游戏幕后推手
1183338
6
新三国离谱程度同人小说都拍不出来
1002825
7
向鹏强势横扫李尚洙夺冠
981000
8
清明档票房10年来最差
936721
9
败犬女主太多了第2季制作决定
934956
10
中核集团诚恳回应收到百万简历
816564
贴吧页面意见反馈
违规贴吧举报反馈通道
贴吧违规信息处理公示