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擎这是什么毛病

宏碁暗影骑士擎，12代i5+3050ti版本，618猫超买的。零散用了几天，都还挺好的，刚才使用Excel过程中盖上屏幕待机，过了半个多小时打开，结果屏幕没反应，键盘是亮着的。长按电源关机，再按电源开机就没反应了。电源指示灯是蓝色的，插上电也会变红，就是开不了机。
想问问看着是什么故障，还是说触发什么模式了？
服了呀，宏碁客服电话已经下班了，提醒我滴一声后给工程师留言，结果滴了一声给我挂断了。。。



有大佬知道为什么吗？


像是DELL的静电症状


刚瞎弄弄好了。充了半个多小时的电，点击一下电源键，再长按10秒钟，就开机了。这会不会是误开启运输模式？（不会是没电的，待机时 开机后 都有70-80的电）


有可能睡眠模式卡那了。我旧的华硕有次也是这样。


有次也这样 强制关机后重启好了 怀疑是静电或者卡睡眠系统出现问题


设置从不进入睡眠模式


睡眠一睡不起这个问题从微软有快速启动功能开始就一直存在了，根本修不好


你没插电,用太久电池亏电了


我戴尔g3有好几次睡死的我只能反复长按短按，插拔充电头，但都能莫名其妙解决问题


我觉得是你电没插好，这有两个节，要电源怼进去咔两声才行


和我的一样，网上查说是静电积累，学着长按关机键20s左右，然后再开就能开机了


我也是戴尔，经常遇到这种问题，都是长按关机然后重启


我才买的宏碁 也会这样 睡眠模式之后黑的动不了 只能强制关机重启


睡着了，很正常，累了就睡会儿


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